Планета земля









Наиболее интересные
новости 

индустрии MICE
сферы Делового туризма
и бизнеса
можно прочитать... ЗДЕСЬ







MICE-события,
которые
«VseLetim.com»
рекомендует
посетить:


1. «ЗДОРОВЬЕ КРЫМ»
Россия
Ялта
2-4 ноября 2016


*****************************

2. «РОС АГРО КРЫМ»
Россия
Симферополь
3-5 ноября 2016


*****************************

3. «БЕЗОПАСНОСТЬ 
КРЫМ
»
Россия
Ялта
1-3 декабря 201
6

*****************************

4. «ИНТУРМАРКЕТ – 2017»
Россия
Москва
11-13 марта 2017

*****************************

5. «MITT – 2017»
Россия
Москва
14-16 марта 2017
 








Подробнее
о MICE-местах
и возможностях

по всему миру:


1. Китай
Шанхай. 
MICE-столица Китая


2. Германия.
Франкфурт-на-Майне.
Jumeirah Frankfurt

3. Германия.
Дюссельдорф.
Breidenbacher Hof


4. Германия.
Франкфурт-на-Майне.
Hotel Hessischer Hof


5. Турция.
Стамбул.
Marti Istanbul Hotel


6. ОАЭ.
Дубай.
Jumeirah Emirates Towers


7. Россия.
Сочи. Красная поляна.
Solis Sochi Hotel














































VseLetim.com – 
портал для тех, 
кто путешествует
по миру
с MICE- и бизнес целями!


.

MICE-туризм. Что это такое и с чем его «едят»…


Сегодня только непосвящённый человек считает, что обычный туризм и туризм деловой – это одно и то же. На самом деле это – два параллельных мира, которые практически не пересекаются. Хотя… Так что же такое деловой туризм? Давайте разбираться.


Индустрия делового туризма (а коротко – MICE) в современном его понимании зародилась на Западе на рубеже XIX-XX веков и быстро стала одним из самых перспективных секторов экономики. Сегодня, крупные зарубежные компании тратят на деловые поездки и поощрительные путешествия своих сотрудников и партнёров – по данным «Всемирного совета по туризму и путешествиям» (World Travel & Tourism Council, WTTC) – около двух триллионов US$ в год, а затраты на это стоят в числе главных статей расхода, после кадрового обеспечения, налогов, аренды, IT и связи, что стимулирует как быстрый рост отрасли, так и развитие MICE-туризма семимильными шагами.
Центрами MICE-туризма в западном мире являются США, Великобритания, Германия, Франция, Австрия и Испания. В Азиатско-Тихоокеанском регионе непревзойдённым лидером стал Китай, хотя в последнее время огромное внимание индустрии MICE стали уделять и в Индонезии, и в Лаосе, и во Вьетнаме, и даже в Австралии.
В России, в силу политических особенностей ХХ века, индустрия MICE-туризма сформировалась относительно недавно и сейчас она весьма стремительно развивается. Высокие стандарты сервиса в этой области в нашу страну привезли сами клиенты – зарубежные компании, привыкшие к качественному обслуживанию у себя дома. Именно поэтому, такие английские термины, как «Corporate Travel» и «Business Travel» и были переведены на русский язык как «Деловой туризм».

 

Если посмотреть на виды делового туризма или, говоря другими словами расшифровать термин MICE по буквам – получится:
Meetings – Деловые встречи
Incentives – Поощрительные туры для сотрудников, клиентов и партнёров
Conferences – Организация и участие в конференциях и выставках
Events – Организация и участие в корпоративных мероприятиях.

Связав всё это в единое целое, получится, что MICE-туризм – это мероприятия, направленные на развитие, мотивацию и обучение персонала, партнёров и клиентов компании, а также на представление самой компании, её ценностей, философии и возможностей для внутреннего и внешнего потребителя. Что означает, что MICE-туризм связан с людьми, которые вынуждены путешествовать по работе. Тем самым, подтверждается и становится актуальной одна из самых древних форм туризма, когда человек осуществлял перемещения по миру исключительно с деловыми целями.
Так в чём же всё-таки разница между неделовым и деловым туризмом? Всё просто, в первом случае отдыхающие отправляются в отпуск к морю и по собственной инициативе, а во втором – в командировку и по распоряжению той компании, интересы которой они в данный момент времени представляют. При этом, таких вот «отдыхающих» принято называть бизнесменами, а их отпуск – MICE-туром.
По сравнению с обычными турпоездками, программы MICE-туров всегда уникальны и разнообразны. Это может быть совмещённое с деловой частью посещение Чемпионата мира по футболу в Англии или дегустация на Празднике молодого вина во Франции, отработка элементов Ориентирования с элементами таймбилдинга в одной из экзотических стран Юго-Восточной Азии или участие в Парусной регате на Средиземном море. Вариантов – миллиард!.. Ведь для фантазии заказчиков и организаторов MICE-тура в этом случае нет никаких пределов и ограничений!

Как мы уже выяснили, MICE-туризм в России – это направление развивающееся, в котором, год от года, всё более востребованными становятся опыт и навыки лучших менеджеров по деловому туризму.
Так чем же занимается менеджер MICE-туризма? В крупных MICE-агентствах (Travel Management Company) вся MICE-деятельность обычно разделена между несколькими отделами. Деление может быть, например, таким: Отдел деловых поездок, Отдел визовой поддержки, Отдел бронирования, Отдел корпоративных мероприятий, конференций и семинаров, Отдел конгрессно-выставочных и массовых мероприятий, а также Отдел индивидуальных поездок, специализирующийся на эксклюзивных маршрутах. При этом одни специалисты хорошо знают иностранные языки и легко общаются с консульствами и представительствами зарубежных отелей и компаний, другие – лучше владеют системным мышлением, позволяющим конструировать сложные и насыщенные программы, ну, а третьи – превосходно создают захватывающе-креативные решения для масштабных акций. Однако только чёткая и скоординированная работа всех отделов MICE-агентства позволяет поддерживать устойчивую репутацию на рынке.
Так, неправильная работа всего лишь специалиста Отдела бронирования может поставить «под удар» работу всей команды. Ведь, этот сотрудник обязан подобрать своему MICE-клиенту оптимальный маршрут и забронировать авиабилеты, а позже – уладить все вопросы с требуемым количеством мест в гостиницах и трансферами. Для того же, чтобы качественно выполнить всю эту работу, необходимо прекрасно разбираться в трэвел-географии и, как минимум, знать, как правильно состыковать авиарейсы. К примеру, сегодня топ-менеджеру необходимо на выставку в Шанхай, завтра – в парижский офис, а послезавтра – на конференцию в Нью-Йорк. При этом он не должен потерять зря ни минуты своего рабочего времени.
Практически такое же, огромное значение имеет и работа Отдела визовой поддержки. Ведь не секрет, что заказы корпоративных клиентов зачастую отличаются нестандартными маршрутами и повышенными требованиями к срокам их исполнения. А значит, здесь просто необходимо знать особенности оформления загранпаспортов, въездных и выездных виз, а также разрешений на работу практически для любого государства мира. То есть, в отличие от многих турфирм, занятых исключительно перепродажей пляжных пакетов от туроператора в 3-5 основных стран, MICE-агентства должны уметь организовать бизнес-поездку «под ключ» в любую точку планеты и с любыми пожеланиями заказчика.

   

Ещё одна важная в MICE-туризме в России вещь – это командировочные, в вопросах оформления которых, российские бухгалтеры до последнего времени были излишне-строгими. И это была не традиционная «бухгалтерская вредность», просто за тщательностью оформления документации, связанной с MICE-туризмом, до начала 2015 года очень строго следили в налоговых органах. Сейчас же правила оформления документов существенно упростились.
Так, теперь, никто и никаких бумаг (Командировочное удостоверение, Служебное задание, Отчёт о выполненой работе) от Вас требовать не будет, ведь всё это налоговым органам стало просто не нужно. И дело здесь в том, что с 2015 года в России упразднено сразу три документа:
• служебное задание с указанием цели поездки
• командировочное удостоверение
• письменный отчёт о выполненном задании.

Однако, это может лишь добавить головной боли российским бухгалтерам. Дело в том, что теперь физически исчезла возможность документально подтвердить срок MICE-поездки, что усложняет процесс расчёта возмещаемых расходов сотрудника.
Поэтому, теперь, российскому MICE-туристу перед поездкой необходимо будет составить авансовый отчёт, на основании которого бухгалтерия обязана будет выдать ему деньги на командировочные расходы. В поездке же, как и прежде, MICE-туристу следует тщательно собирать все чеки. Не лишним будет попросить и документ, подтверждающий проживание в гостинице в соответствующие даты. Вернувшись же, всё это, вместе с оставшимися на руках отрывными талонами на авиа- или железнодорожную перевозку с приложенными к ним посадочными талонами со штампами аэропортовых служб, и надо будет отнести в бухгалтерию.
Впрочем, закон оговаривает, что руководство любой организации, при желании, может оставить и старый порядок оформления MICE-поездок, выпустив соответствующее внутреннее распоряжение.

   

В заключение, ещё раз напомним Вам о направлениях для MICE-туризма. Ведь, как уже говорилось выше, в последнее время эта сфера активно развивается не только на Западе, но и в странах Азиатско-Тихоокеанского региона (ASEAN Counries).
К примеру, в Индонезии, кроме столицы Джакарты, практически любую деловую MICE-встречу можно организовать и на Бали, и на Сулавеси, и на Борнео, совместив её с основным направлением туризма региона. Так, на Бали это – восхитительная природа и храмы, на Сулавеси – дайвинг, на Борнео – сёрфинг. Также, практически в любом Convention-центре этого государства возможна организация гольф-матчей и любых гастрономических вечеринок. Именно поэтому, скучать вашим MICE-гостям не придётся.
В свою очередь, Китай также проводит у себя масштабные международные MICE-форумы. Самый крупный из них – «IT&CM China» – проходит в апреле каждого года в Шанхае, собирая для обсуждения проблем и перспектив отрасли тысячи представителей делового туризма со всего мира.
Кроме этого, азиаты рады видеть у себя в гостях акул MICE-туризма и на летней «IT&CM India» (Дели), и на осенней «IT&CMA and CTW Asia-Pacific» (Бангкок), и на ежегодном январском «TRAVEX – ASEAN Tourism Forum» (страна проведения мероприятия ежегодно изменяется в соответствии с алфавитным порядком всех стран-ASEAN).

Таким образом, MICE-туризм в современном обществе и при современных темпах развития мировой экономики необходим как воздух. А значит, только правильное вложение средств, возможное исключительно при правильном выборе направления и организатора, принесёт Вам гарантированный и ожидаемый MICE-результат.


Олег Куклин


 
 
                    


фото: К.Романов, Ayana RSB, JTB, ONIX group


*** VSELETIM.com – это веб-портал, где размещены: туристические НОВОСТИ, новости MICE- и БИЗНЕСа, рассказы О СТРАНАХ МИРА, советы туристам, ОБЗОРы вариантов отдыха по всему миру *** VSELETIM.com – is web-site with: touristic NEWS, news of MICE- and BUSINESS, stories ABOUT COUNTRIES OF THE WORLD, advices for tourists, REVIEWS of options of rest around the World